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外航面试经验分享#卡塔尔航空#身高158cm 首面卡航成功
发布时间:2018-09-21  浏览:530  发布者:信息管理员

身高158cm首战卡航成功

只想用最正的三观告诉你如何准备外航面试

(我觉得大概是因为国内在传统意识上都觉得空姐一定是选美一样的标准,至少要美又高。而我不是那样高个子的女生,但我有自己的决心和行动力,加上那天的好运气,才顺利面上了这个工作。其实这不是考试一样那么可怕,放轻松,好好准备,一切都会好~


LZ现在已经入职一年多,依然享受这份工作带来的生活状态,确实很累,但是有很多体验和经历是我以前觉得这辈子都不可能遇到的,都是我宝贵的记忆和财富。一切都是最好的安排!很多人有一个小红帽梦,也有个Singapore girl的梦,我觉得第一次面试就得到了这份工作然后一路顺利入职 都是缘分❣️感恩这份工作,感谢努力的自己。)


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下面贴上以前写的原封不动的面经

⚠️再次声明⚠️本人从未参加过任何所谓外航培训机构,是靠自己面试的


说说LZ的情况吧,其实不想在文章一开头就说的,因为很害怕小伙伴们看了这个开头就觉得一切基于我所谓的经历或者是学历或者是所谓很“优质“的条件。但是不得不说啊,因为宝宝参加一次面试真的很不容易。


LZ在南半球,其实一直是安安稳稳地工作的,一个机缘巧合让我认识了一个卡航在职姐姐,特别有礼貌也特别热心特别耐心。开始只是跟她聊聊彼此的生活,后来我慢慢意识到,以前对于空乘这个职业的偏见发生了改变。也许是一直以来在国内坐飞机看到了太多太多服务态度不好,还很自以为是的空姐,也许是听到了一些不好的故事,总之,以前只是觉得空乘是换了个地方的”服务员“,甚至家人也有这样的观点,而且这样的偏见好像很多人都曾有。但是,由于自己也是经常坐长途飞机的人,其实每次回国或者每次离开家回澳洲,在航班上遇到的空姐都会让人有不一样的理解。LZ比较细心也比较敏感,有时候也很感性。在我很”不好意思“地跟一个好朋友说我想去面空姐的时候,她说:空姐多重要啊!她们要照顾旅客还要保障飞行安全,根本就不是”服务员“好吗!的确,也许我们作为乘客对于空姐来说,只是一大批乘客中的一员,可是对于我们而言,每次航班中的那一个空姐就是我们需要帮助时唯一可以寻求帮助的人。还记得有一次回国坐国泰,落地时想换手机卡,没有带回形针,我就问空姐能不能帮我一下,到现在还记得她二话不说把自己胸牌摘下来用背后的别针帮我戳。也记得我的耳机没有声音,想找空姐换耳机,但是看她们很忙,也不知道谁比较好说话(因为好几个路过的都板着脸),后来抓住个路过的小姑娘,大概也是刚飞不久吧,问她能不能空的时候帮我换个耳机,后来到发餐的时候大家都很忙,我也忘了到底找的是哪个(化了妆我真的脸盲啊~而且也不记得叫啥名儿),就想着算了,然而等我们都吃完饭,那个空姐MM跑来给我拿了一副新耳机,我以为她忘了,可是她记得。也还记得有次坐国航,在排队等厕所的时候,对面站着的一个大叔可能本身就身体不好,等不到进厕所就尿裤了,是真的,我看着他一直捂着肚子,裤子湿了,地毯湿了。空姐路过看到了,绕过去了,并没有问一句话,反而觉得很脏。


也就是自己经历过的这一切细节,让我觉得,空乘,不是在飞机上端茶送水的”服务员“,他们对乘客来说很重要,也许在航班上这么多人都是一样的,可是对于每一个乘客来说,空乘却是这趟航班上唯一可以依靠的。也许你可以用冷漠应付过去,可是乘客心中留下的不仅仅是这个空乘的印象,也是这个航空公司的印象(好了我不要说假大空了哈哈哈哈 越扯越远)。其实 飞行是在我毕业之后这两年忽然唤起的梦想,我是想学飞行的,但是粗略查了一下,以自己现在的年龄加上又是个女的,很难在内航报名什么公费学习然后直接派到航空公司这种。没办法,只有等自个有钱了再自费呗.....


LZ毕业于一个排名还不错的大学研究生,英语真不能说特别好,当初申请学校的时候也就是刚刚好过了要求雅思6.5。。。平时其实说的最多的还是中文,大学不是英语专业,专四专八都没过。。。是参加了,没考过。。。也是有点囧。但是LZ会折腾啊,当初申请学校的时候就是特么不服气,为啥要找中介申请学校呢?然后自己走上了DIY的道路,捯饬半天一口气申请了英国和澳洲一共快10所学校的研究生(练手啊~反正网申不要钱嘛 资料都一样的嘛),还全都拿到了offer,原来靠自己也不是这么难的事儿。还省了两万块的中介费,为自己努力攒钱而点赞。好了不扯远了,说这个事情是因为这次面试外航空乘也是一个道理。


在年初开始看各种面经,在微博上大量搜索关于备考面试的信息时,难免也会看到很多面试培训机构,本来一开始觉得自我感觉很良好应该面试没问题,然而越看很多MM们失败的经历、面试培训班的故事,越开始慌了,我靠这么多人竞争,好像真的很难啊。重点是,LZ只有158cm!!!这特么天生不是空姐料啊,印象中不都是又高又瘦又美吗?


于是开始寻找外航里可以申请的公司,转了一大圈,恩,心仪的只有新航和卡航了...对新航有意也是因为一个朋友忽然去了新航,每天蹦蹦跳跳还成了段子手...年初我问她,你这么好的学历和学校背景,为啥要去做空姐?(而且身材可好 也好美丽 上学时候还有很多交换经历)她说:很多朋友也觉得我overqualified,但是我不觉得啊,不能这样去衡量。我只是在想,如果我现在毕业了在北京找个坐办公室的工作,那我五年以后还是坐办公室,可是五年以后我就不能来做空姐了。也是她的这番话启发了我,鼓励了我,一定要趁年轻,去追求自己想要的(好了说着说着我又要飘了)。


于是从2月份起,我开始关注,并考虑到底什么时候可以参加面试。如果为了面试专门回国的话,面上了也罢,没面上,这成本可就真的太高了,而且我还得在这边找理由请假回国,实在划不来。新航还不能在海外面,而且”海外“也来不到澳洲,看了下新航去年来中国招聘的情况,要么四月份要么十一月份。估计11月份我也来不及回去,因为12月才能放假。唯一能期待的就是卡航,卡航是中国人可以在海外面试的。我就在想吧...我一老外,怎么可能拼得过人家本地人呢,就这英语我也插不上嘴啊,还面个鬼。。。而且这海拔,先摸到212再说好吗!


LZ下定决心,摸高一定要特么拿下!!当然了,24快25这一把年纪了,我也不奢求长个子了,网上有很多妹子说练瑜伽和拉伸有效,我也是抱着试试的态度的,没办法啊,死马当活马医啊!还好LZ以前跳舞,筋算软,就开始了漫漫的瑜伽和普拉提课的锻炼...自己画了线看能不能摸到,刚开始我是真的摸不到的,半个月、一个月过后,我居然真的可以摸到212了!!可是还怕”反弹“,我就继续坚持,而且一边关注卡航官网看什么时候会来。在这中间,很少长痘的我居然就开始长痘,满脸满额头的闭口,手贱的不得了还去买理肤泉发痘痘,结果一脸的脓包,还怕有痘印。三月份真的是要绝望。。。普拉提比瑜伽难,每次上课都很痛苦,腹肌根本使不上劲,可是每次都在特别疼的时候告诉自己,一定要做到一定要使劲,拉长了就可以摸到212了!真的是这样给自己加油的!所以每周三四次的瑜伽和普拉提课,我次次不落,我还去上力量课,还去跑步机快走,瘦了几斤人也变健康了很多,最近换季流感特严重,身边同事都感冒了我完全没问题,大概真的和锻炼身体有关系。

而且LZ从不化妆,最多就是BB霜一涂就出门,一瓶BB我用三年都用不完,最多一根眼线笔,也没有收集口红色号的嗜好,我就觉得化妆既伤皮肤也浪费时间,更浪费钱啊!!!还不如用来吃好吃的你说对不!!!但是没办法,为了准备面试,一定要开始化妆啊!以前就画个内眼线不行啊,还有修容啊,遮瑕啊,眼影啊,全都是学问 全都要学啊!变美哪那么容易!!!当然,变美也要花钱啊!所以开始买化妆品,看在职空乘的化妆视频,看他们用什么化妆品,找好用不贵的,还要买化妆刷,刷子也是学问啊,哪个好使?买什么样的?一套还是一支?真的是太繁琐了...修容也不会用,大圆脸怎么办嘛?!但是LZ就每周末去逛去找去试用,只买最精的性价比最高的,不是人家说啥就买啥,其实很多日韩的化妆品还是性价比不错的。在这中间,买来的化妆品就要在家练习化妆,可是画了两周后就发现开始发痘痘了,所以有一个月的时间我连BB都不涂就出门了,真的是太丑了。然后护肤品也由油腻的伊索换成了绵羊油,配合玫瑰果油慢慢去痘印。一边看着小伙伴们去面试,然后被秒,我们一起分析原因,想想碰到什么问题该怎么回答,真的好想回去跟大家一起参加面试!!可是自己摸不到高、皮肤这么差,还不会化妆,面个鬼!!那段时间真的心情特别特别沮丧!!但是忽然想到,这么命背一定是老天在考验我的毅力,是的,一切都是最好的安排,我要踏踏实实的努力。然后我去看牙医,澳洲牙医好贵····去做了洁牙,从没做过洁牙。。。然后我问牙医,要不要矫正牙齿啊,因为我觉得自己的牙齿不是那么整齐好看,牙医说那你看自己咯,如果你很不满意那就做牙套,可是超级贵!最快也要半年,我觉得其实我笑起来挺好看的,带牙套的话还得把我的大门牙磨小,太痛苦了!所以我只是洗了牙,然后买了牙贴开始美白,真的有用哦~所以如果MM们用牙贴能让牙齿变白的话就不用去做专门的美白啦其实~而且事实上,每个人的牙齿都会有天然的发黄的,很正常的啦~


四月份的时候忽然发现阿提哈德在墨尔本有open day,要不要去呢??阿提哈德很久没有到中国招人了,也确实不知道他们是否可以让中国人在海外参加面试。然而他们的官微和在网上搜到的信息表示,中国人是可以在海外面试的,但是要不要买机票专门去一次墨尔本呢?都想要放弃的时候,忽然发现他们也会来悉尼,于是火速在网上注册,专门跑到影楼去拍全身照和大头照。第二天就收到了邮件,呵呵呵 意思是被拒了,还说六个月以后可以报名。真的是要崩溃...我不知道哪里会被拒,因为没有问身高啊,心里听不舒服的。群里的小伙伴一直安慰我,后来我才确认,就是因为中国国籍,是不能在海外面的。同时,一万年不上FB的我一登陆就发现有一条卡航要到悉尼开open day的消息,不过是两天没有check官网啊,他们终于要来悉尼了!!感觉是等了好久好久期待了好久好久 也准备了好久好久的事情就要到了,反而开始紧张,害怕面试的时候自己英语不好,害怕摸不到高,可是他们已经要来了,我一定要试试!过不了就回国面呗...于是我在网上申请,填表格和资料,过了两天收到了邀请参加open day的面试。


早上九点在洲际酒店,前一天晚上我专门刮了腿毛,其实特讨厌刮汗毛,因为觉得这是很自然的生长啊,刮掉后长出来的总觉得会变黑变粗。但是要面试啊,就刮得光溜溜~~然后忽然又想起做指甲,大红色指甲油是来不及去买了,而且也不想弄的太浮夸,决定DIY!我知道除了大红色指甲油之外,还可以做法式,我就开始自己弄个法式。我用亮油刷了两遍,然后用块干了的带亮点的透明指甲油刷前面的指尖部分,因为指甲油快干了所以比较黏,很好挂住,最后再刷一层亮油,还挺好看,哈哈。面试那天早上我六点起床,化妆,梳头发,大清早硬逼着自己啃了两块pizza,就怕是漫长的一天。那天的妆容特别好,很干净,修容也做的很好。我八点二十出门,打车到酒店也就不到八点四十吧。在街角拐弯的地方就已经看到有人结伴穿着正装往酒店走了。忽然还是觉得很紧张。我带了水、定型喷雾、口红、气垫BB、眼线笔,带了简历、照片、学位证扫描件、护照扫描件(这些都是邮件里叫我带的,且只带一份),不过我所有的资料都带了两份,包括照片,就怕可能会需要,或者是万一什么东西搞丢了搞脏了还有得换。后来事实证明是真的有用的!感谢自己的细心!


我在一楼看到个化了妆的妹子好像也在找路,我就问她是不是也是来面试的,她说是的,然后酒店工作人员就在旁边说卡航open day在二楼,我们俩就一起坐电梯上楼,我问她是哪儿人,她说是韩国人,卧槽真的很美腻好吗,咬唇妆 一字眉,就是韩国MM啊!!会议厅外已经有很多人在等了,看了很多次面经的我一出电梯就一直保持笑容,其实也是兴奋,觉得终于被我等到了!等面试官进去会议厅,我们进去坐下,我俩坐在最后一排,前面叽叽喳喳,不同肤色的人都在兴奋的聊天,我也跟旁边人聊,问是不是第一次参加,因为还没有到九点,面试官就说我们等一等,所以大家就各种聊,我左边坐着韩国妹子,右边坐着从阿德莱德来的妹子,她说自己专门从阿德莱德飞来悉尼,之前还去布里斯班花了一万二澳币上了空乘面试培训班,忽然觉得,恩,这国外也跟国内差不多嘛,原来也有这样的培训班,而且也很贵啊!后来还有人不断进来,穿啥的都有,但是没有很夸张的 大家肯定都穿的是正装,不过也有一个妹子穿了大红色衬衣特别显眼。两个面试官一个西班牙人一个法国人,还有一个卡航在职。在职cc的工作就是答疑,跟我们聊天,那么其他人就是一排十人一排十人这样进去,按照顺序。会议厅坐满大概150人,有的人是jetstar的在职(但是马尾辫没盘头,我觉得好随意呀),也有两个新航在职,还有个阿提哈德的。因为我们坐在中间的部分,所以开始面试的时候我们就在里面听着大家提问回答,聊得还挺high,阿提哈德的那个在职提了一些比较两个公司的问题,让人觉得有点点嘚瑟的感觉,虽然人家的问题感觉很专业很实用的样子...因为最后所有的在职都没有在final里,可能这样会让人印象不太好吧,但是只是我猜测哈,也许是面试表现的问题,毕竟那个在职CC过来感觉是跟我们聊天答疑的,她没有对我们一对一面试这样,我也不确定人家对于面试结果有没有影响,我感觉可能影响不大吧。

第一轮,到我的时候我走进去,两个桌子,左右一起的,笑着进去,递交自己的资料,法国面试官问我,你在澳洲呆了多久了?我回答。然后问我,你为什么想当CC?我回答。


(这里我就不说自己的答案了,大家别习惯于看别人的回答,真的要说自己内心的想法才好,我不影响你们自己准备答案哈)然后给我一张纸,写了6,说12点回来AD,不要跟别人看你的纸。我就知道恩我过了第一轮!我回去坐下的时候,旁边阿德莱德的妹子说,她要等短信通知(面试官说12点前会有短信或者邮件通知过或者没过,事实上,等短信的话肯定是没有过的,过了就是直接拿到那个纸条上面写了自己编码了),可是我也不好说什么,他们问我要不要喝咖啡,韩国妹子不知道跑哪去了,我就跟着同一排的那几个澳洲人下去喝咖啡了。因为那时候不过10点钟,完全不饿,觉得到12点应该没啥问题,所以就喝了咖啡,补补妆就又回去等着了。12点进去前去厕所还碰到了那两个面试官,当然了保持微笑咯。

第一轮过后,就剩下了32人(我粗略数了一下),然后我碰到了那个韩国妹子!原来她没有被刷掉!我拽着她往第一排走,她也是第一次面,但是没有像我之前做了如此多的research啊哈哈,我跟她说咱们要坐前面坐中间,还要保持微笑。然后就开始笔试了。反正大家的题都不一样,就做呗。细节我就不赘述了,之前别的小伙伴写的帖子肯定也都说过。这一轮我们没有刷人,大概是大家英语都很好吧~面试官也说,我知道你们是英语国家,大家英语都很好,但是卷子还是要做滴。哈哈哈!然后就是摸高啊,抽topic啊。由于我的号码很靠前,我就在第一批里排队等着。其他人依然在里面跟那个在职聊天~面试的人相互都很礼貌也都相互帮忙很友好,谁出来了就会跟我们说说自己是什么题目,然后还跟剩下的人说good luck。

我在门口拉伸了一下胳膊,我发现早上摸得高,那时候都十二点多了我就怕摸不到,还特别紧张!敲门进去后,两个面试官叫我先摸高,我就把外套脱了开始摸高,右手刚到,换左手,刚开始没站稳还晃了一下,说了个sorry然后移动了一点重新摸,都是刚刚过了下沿,卧槽 松了口气。尴尬的是胳膊这么一抻,掖在裙子里的白衬衣就全出来了, 我赶紧穿上鞋,把白衬衣塞回去,人家俩面试官就看着 我也是有点尴尬。然后坐下告诉他们自己的疤痕,看看在哪。

然后抽了一个topic,是问我如何解决沮丧。这里我也不说自己的答案了,其实题目也没啥参考价值,都是打乱抽的。这一轮剩下了15人。我跟韩国妹子留下了。


然后就是小组讨论了,我在A组,题目是living abroad的优缺点,B组是education的重要性。我们组员很机智,不过也是老外比较习惯的做法啦,我们按照自己的编码围着坐的,发言也是按照自己的号码说,不抢话,每个人都按照顺序来。每个人说完后有人记录,记录的那个人也是最后发言的那个。说的时候面试官就转着看,我在说完自己观点之后大家表示同意,还补充一两句,然后接着下面的人说,其实这种状态特别好。没有人抢话,也都 会对他人的意见表示赞同什么的。最后我们这组刷掉了一个人,另一组刷的多一些。这一轮后就是12人了,也是final了。


然后就是看宣传片啊说报酬和福利什么的。然后发我们一个表格叫我们填,填完了就过去交。交表格的时候我们每个人也就跟他们再最后聊两句,哦那个在职已经在我们要填表格的时候走啦,反正后面也没啥事儿了。最后交表格的时候每个人聊得也都是跟自己情况差不多的,比如问你在这多久了啊 家里干嘛的,就完全寒暄,然后看看你表格哪里有问题。到我的时候就问我知不知道fasco啊 我说知道啊 知道要走这个流程,然后没问啥了,我还用西语和法语说了“谢谢”他们居然跟我说中文的“谢谢”,感觉一切都超棒,就是这样,结束啦!


一直到了晚上六点半,他们还说算结束的早的了...所以我就一直没有吃东西,饿的不得了,那天还是大姨妈,真的腰都快断了,整个人都不好了,可是我好兴奋好激动!!


面试官说我们周二会收到邮件叫我们上传照片,其实我那天参加面试的时候带的照片就是他们要求的样子!因为我之前看了网上MM的照片和要求!而且只有我一个人这样做了,我最后提交表格的时候还专门把备用的一张全身照和护照尺寸照片交给他们,问照片是不是合格,他们说会带回去看,不行的话我再重新拍,有的人带的生活照或者白墙前面拍的,他们就没有要。所以小伙伴们,记得该带的东西多带一份,说不定是有用的哦!主要是面试官会觉得你准备很充分!

进final的其实有人穿的不是很正式,也有人披着头发,但是也许大家都是外国人他们也习惯了,不会说像国内那样因为没梳头发就直接pass,但是!!我觉得还是打扮正式一些会显得很职业,也显得你对这个的重视,所以不要效仿哦~~还是该怎么样怎么样!!大红唇,盘头发!丝芙兰01号唇釉真的好好用!!final前我帮韩国妹子定型头发,我把曲别针给她别编号,那个纸片真的粘不住···她一直说我很well prepared,帮了她很多。


所以啊,真的要把能想到的都带上!这一定是态度的问题,当你一切都准备好了,你自己也会很安心而且会很自信!!!


我的面试过程大概就是这样,写了好久好久写了好长,如果你看到了现在,大概也能从我的经历里看到一些自己也许应该准备的吧,坚持,真的很不容易。高考后真的没有为一个目标努力坚持这么久了,健身房真是个不好坚持的事儿,可是我坚持下来了,学化妆,给疤痕遮瑕,去拍照,准备自己的事例,注意面试那天的一切细节,真的,说起来容易,做起来真的很繁琐。如果你是以一个试一试的心态去参加OD,那么对不起,你有可能只能当一回分母,而不会是那最后的分子。一次次的面试是一个劳心劳力的事情,你真的想要花很多时间和经历和金钱在这个上面吗?我们不希望做得不偿失的事情啊。如果你真的想要做成一件事,那就去努力,努力准备,踏实准备,做自己,更是要做最好的自己。只有你自己是最了解自己的,如果总是想要依靠外力,那么就算走到了这个工作岗位,你还是会遇到困难,那么你又想找谁呢?生活是自己的,路也是自己选择的。真心希望,所有有着飞行梦的MM们,不忘初心,坚持下去,一切都是最好的安排,老天爷一定不辜负我们的努力。在这里也要谢谢在空姐网上认识到的有同样梦想的好朋友们,我们都还没见面,可是大家相互鼓励,用最积极的态度面对,共同努力,真的好棒!唯有正能量的人才能吸引正能量的人。感恩。愿大家早日一飞冲天。么么哒!!


补充:

(我和当初一起面试的韩国姑娘都已经入职,她等待入职更久一些,我是2016年四月底面试的,正式入职那天是2017年1月了,总之等待入职的时间挺久的,在面试过后,就是漫长的不知道要等多久也不知道问谁的等待,等待公司慢慢审核,毕竟每天QR在全球都在招聘,然后也许吃着火锅就突然来邮件通知你体检


另外要提一下,所以外航招聘的中国籍乘务员,必须要通过北京外航服务公司的政审,然后缴纳服务费,每三年一交,没办法 就是这样规定的,大概类似于劳务外派这样的,也就只有中国有这个要求,算是政府行为吧应该~所以即使我在澳大利亚面试 但是我是中国国籍 所以后来入职前也是要去北京开行前会,给北外航 简称FASCO缴纳服务费。在国内面试外航的流程会稍微有一点不一样,在参加卡航open day见到卡航面试官之前,会经过北外航的一个初选,然后拿考号这样,具体流程我就不是很清楚啦!但是如果需要报名面试,就要关注北外航发布的消息。所以不要问我在哪里报名面试啦,去关注北外航的微信公共号就知道啦!如何报名面试呢?上北外航官网啊~


飞行一年多,今年跨年时候写了篇年终总结,有兴趣的话回头贴上来跟大家分享❤️怎么说呢,这份工作在体力上带来的筋疲力尽是以前完全无法想象的,但是单看工作环境来说,QR工作氛围我是挺满意的,相对其他公司自由,大家都平等,没有那么强的等级感,同事们都性格积极向上,努力生活~每次飞行的同事都不一样 总会从不同的人身上学到很多^_^


所以我总说 不心累就好 我宁愿身体累也不想心累


这个工作有个特点 飞完一班之后这些人下次你可能再也不会一起飞,所以开心的不开心的,都不用太影响自己的心情,不喜欢的人反正后面也见不到了,无需计较和在意。照顾好自己的身体和心情就好

QR全球飞,超过150个目的地

来源:小红书

链接:https://www.xiaohongshu.com/discovery/item/5ab95406fb2a3621f9730b21


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